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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Alpes Horizon sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Alpes Horizon, responsable du traitement des données, dans le cadre de ses activités d’organisation de séjours et d’expériences sur mesure.

2. Données collectées

Alpes Horizon peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via les formulaires de contact ou de devis
• Données de navigation sur le site

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Organiser et gérer les séjours et prestations proposés
• Assurer le suivi de la relation client
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Alpes Horizon. Elles peuvent être transmises à des partenaires ou prestataires uniquement lorsque cela est nécessaire à l’organisation des séjours, et dans le strict respect de la confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

7. Sécurité des données

Alpes Horizon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant Alpes Horizon via les coordonnées indiquées sur le site.

9. Cookies

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10. Modification de la politique

Alpes Horizon se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter Alpes Horizon via le formulaire de contact du site.

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